Adaptée d’un documentaire de l’oscarisé Frederick Wiseman, une journée particulière dans la vie des sans-abri, des apatrides, des travailleurs, des mères célibataires et des démunis qui se succèdent aux guichets d'un centre d'aide sociale. Quinze héros du quotidien dont les récits s'entremêlent pour dresser en creux le portrait des dysfonctionnements de la société. Ces personnages invitent à traverser le quatrième mur pour reprendre pied dans le réel. Une pièce, adaptée du film "Welfare", de Frederick Wiseman, qui rappelle que la parole est une action et que la faire advenir est un acte citoyen.